ITIL 工具化的 成熟应用

ITIL 工具化的 成熟应用
ITIL 工具化的 成熟应用 作者:广通信达 杨志  2008-11-24    内容导航:ITIL工具化的成熟应用 IITL普及已经深入到各行各业,我们不仅仅是要学习其规范,更应注重如何应用其精华,结合工具化管理平台来提升我们的IT运维质量,唯有在实践中不断改进,才能真正实现ITIL本土化,为我们的IT运维事业服务。 规模化的企业都具备信息中心部门,信息中心的职责是服务于业务部门,保障企业网络的正常运转,那联结信...
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